本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2025年08月20日，消费者王**（手机尾号 3134，用户ID ****4890）反映其于2025年08月20日通过现场购买家具制作服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：顾家家居股份有限公司投诉基本信息：2025年07月21日，消费者王**（手机尾号 7390，用户ID ****2268）反映其于2025年07月21日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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